Reklama & marketing:

reference:

reklama:

vyhledávání v google:

Vlastní vyhledávání

statistiky:

home       Reklama a marketing       Marketing       Segmentace trhu       3. Tržní zacílení

Tržní zacílení

Po tom co jsme vytvořili dostatečný počet segmentů je třeba vyhodnotit atraktivitu a zvolit segment, nebo segmenty na které se chceme zaměřit.
K tomuto účelu nám poslouží souřadnicová segmentační matice.

Souřadnicová segmentační matice - výběr vhodných segmentů

Souřadnicová segmentační matice slouží k definování segmentů (cílových trhů) ve kterém se nabízí nejvíce příležitostí.

Řádky (Segment N) - představují cílové skupiny (segmenty, trhy) s podobnými potřebami nebo zájmy
Sloupce (Produkt N) - představují produkty (služby ) pro uspokojení potřeb zvoleného trhu.

Souřadnicová segmentační matice

Strategie pro výběr cílového trhu

  • koncentrovaná strategie (strategie jednoho segmentu) – firma se zaměří na jeden tržní segment, který obsluhuje jedním výrobkem.
Koncentrovaná strategie segmentace trhu
  • Výběrová specializace – firma se zaměřuje na několik segmentů, z nichž každý je pro ni svým způsobem přitažlivý ,nebo vyhovuje podnikové strategii.
Výběrová strategie segmentace trhu
  • Produktová specializace – firma vyrábí jeden úzce specializovaný produkt, který nabízí v několika tržních segmentech.
Produktová specializace segmentace trhu
  • Tržní specializace – firma se zaměřuje na segmenty jednoho dílčího trhu a nabízí pro něj různé výrobky
Tržní specializace segmentace trhu
  • Pokrytí celého trhu – velké firmy mohou obsluhovat celý trh dvěma způsoby:
    • nediferencovaný marketing – firma uplatňuje na celém trhu pouze jeden typ nabídky
    • diferencovaný marketing – firma operuje v několika tržních segmentech, kde uplatňuje specifický marketingový program
Pokrytí celého trhu

Vlastnosti efektivního segmentu

    segmenty musí být:
  • měřitelné - Velikost, kupní síla a profily jednotlivých segmentů musí být měřitelné.
  • přístupné - Jednotlivé segmenty trhu musí být efektivně dosažitelné a musí být možné je efektivně obsloužit.
  • dostatečně velké - Jednotlivé segmenty trhu musejí být rozsáhlé nebo dostatečně ziskové, aby se vyplatilo je obsluhovat. Segment by měl být nejširší možnou homogenní skupinou, konající v souladu s marketingovým programem, přizpůsobeným potřebám této skupiny.
  • rozlišitelné - Segmenty musejí být rozlišitelné a rozdílně odpovídat na rozdílné marketingové mixy a programy.

zakázkové krejčovství

Firma zakázkového krejčovství o třech zaměstnancích se rozhodla provést segmentaci trhu. Nejprve si definovala jednotlivá kritéria segmentace a následně provedla segmentaci podle zvolených kritérií.

  • Geografické charakteristiky

  • jednotlivci: Vzhledem k tomu, že by těžko někdo cestoval velkou dálku, aby si nechal přišít zip, nebo založit kalhoty. Proto je v třeba zaměřit se na město a jeho nejbližší okolí.
    firmy: Firmy jsou si vědomy hodnoty řemeslné práce, a proto jsou ochotny pro zakázku i cestovat. Případná komunikace, nebo doprava se dá bez problémů vyřešit v rámci režie.
  • Demografické charakteristiky

  • jednotlivci: ženy v důchodovém věku, módní návrhářky, maminky s dcerami, …
    firmy: svatební salony, čistírny oděvů, půjčovny krojů, ale také reklamní agentury, které chtějí přišít reklamní nášivky
  • Socioekonomické charakteristiky

  • jednotlivci: zaměření na důchodce s příjmem do 10 000 Kč, bohatí perfekcionisté, kterým na ceně příliš nezáleží.
    firmy: u firem nehrají tyto charakteristiky roli
  • Psychografické charakteristiky

  • jednotlivci: lidé kteří chtějí mít vše přesně na míru ,vše podle svých představ a přání
    firmy: společnosti které chtějí vyrobit několik málo prototypů pro výzkum , dříve než nechají své produkty vyrábět sériově, firmy které občas něco poškodí (půjčovny atd.)
  • Charakteristiky chování

  • jednotlivci: lidé kteří využívající služby v plesové sezóně, blízcí známý, kteří občas potřebují něco ušít na zvláštní akci
    firmy: firmy které pravidelně zásobují své zákazníky (sportovní kluby, reklamní agentury,…)